退货和退款

慢慢来：我们的退货保证

试琴并在购买后 30 天内退货 我们为期 30 天的测试期让您有机会在闲暇时尝试小提琴。

如果您不完全满意，请退回或退回小提琴。如需退货，请在购买后 30 天内通知我们。我们将帮助您了解如何最好地包装小提琴。当我们收到与出售时状况相同的小提琴后，您将在 14 天内收到全额购买金额

我们的以旧换新保证:

无风险，为下一步提供合适的小提琴 如果你的小提琴演奏取得了进步，你往往也会对你的小提琴提出更高的要求。也有可能一段时间后您想用不同的乐器演奏。在 ForteViolen，您可以将您之前从我们这里购买的小提琴换成我们系列中的另一把小提琴。我们给您原价的 100%。所以你没有风险。条件是您交易的小提琴处于原始状态并且您拥有原始购买收据。 什么是原始状态？ 琴马、琴弦和指板上的正常使用迹象是可以接受的。如果小提琴有严重损坏，如裂纹、断角、油漆严重损坏等，则以旧换新保证不适用。我们收取 75 欧元的维护和安装新琴弦的服务费用

小提琴鉴定报告/证书:

更昂贵的小提琴通常会附有小提琴制造商的估价报告。您可以用它来为您的乐器投保，让您在选择小提琴时更有信心。如果小提琴已被评估，则会在有问题的小提琴上注明。 来自波兰和捷克共和国的新小提琴均附有证书，因此您可以保证它们是原装的。 您可以随意拥有购买前未经过自我评估的小提琴。评估费用由您承担。