Lassen Sie sich Zeit: unsere Rückgabegarantie

Testen Sie die Geige und geben Sie sie innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum zurück.

Unsere 30-tägige Testphase gibt Ihnen die Möglichkeit, die Geige in aller Ruhe auszuprobieren. Sollten Sie nicht vollends zufrieden sein, können Sie die Geige zurückgeben. Bitte benachrichtigen Sie uns im Falle einer Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. Wir geben Ihnen gerne Hinweise zur optimalen Verpackung der Geige. Sobald wir die Geige in demselben Zustand zurückerhalten haben, in dem wir sie verkauft haben, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen.

Unsere Inzahlungnahmegarantie

Ohne Risiko zur passenden Geige für den nächsten Schritt

Wenn Sie beim Geigenspielen Fortschritte machen, steigen oft auch die Ansprüche an Ihr Instrument. Vielleicht möchten Sie nach einiger Zeit auch auf einer anderen Geige spielen. Bei ForteViolen haben Sie die Möglichkeit, eine bei uns gekaufte Geige gegen ein anderes Modell aus unserem Sortiment einzutauschen. Wir rechnen den ursprünglichen Kaufpreis zu 100 % an. Sie gehen also kein Risiko ein – vorausgesetzt, die in Zahlung gegebene Geige befindet sich im Originalzustand und Sie verfügen noch über den Original-Kaufbeleg.

Was bedeutet „Originalzustand“?

Normale Gebrauchsspuren an Steg, Saiten und Griffbrett sind zulässig. Weist die Geige jedoch schwere Schäden wie Risse, abgebrochene Ecken, starke Lackschäden usw. auf, greift die Inzahlungnahmegarantie nicht. Für die Durchführung von Wartungsarbeiten und das Aufziehen neuer Saiten berechnen wir eine Servicegebühr von 125 Euro.

Versand

Der Versand von Instrumenten bis zu einem Preis von 2.000 € ist möglich. Wir stellen sicher, dass die Geige sicher verpackt versendet wird, und übernehmen die Haftung für Schäden oder Verlust auf dem Transportweg zu Ihnen. Für den Versand der Geige nach Deutschland berechnen wir 20€.